個人情報保護方針 (Privacy Policy)
合同会社VygurBrin（以下「当工房」といいます）は、庭園管理・剪定業務を通じてお客様の重要な個人情報をお預かりしております。当工房は、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および関連ガイドライン、さらにEU一般データ保護規則（GDPR）の基本原則を尊重し、適法かつ公正な手段によって個人情報を取り扱います。
1. 個人情報取扱事業者（データ管理者）
事業者名: 合同会社VygurBrin
住所: 〒158-0082 東京都世田谷区等々力4丁目18-12
代表社員: 関根 健太郎
個人情報保護管理責任者: 渡部 雅宏
お問い合わせ窓口: [email protected] / 電話: 03-5790-9842
2. 取得する情報および利用目的
当工房がお預かりする個人情報とその利用目的は以下の通りです。
| 取得項目 | 利用目的 |
|---|---|
| お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス | 現地調査の日程調整、確定見積書の作成・送付、施工時の訪問連絡、作業完了後のアフターフォロー |
| お庭の写真、樹木状況、敷地図面 | 剪定・伐採計画の策定、安全管理体制の構築、産業廃棄物処理伝票の適正管理 |
| Cookie、IPアドレス、閲覧履歴情報 | ウェブサイトの表示最適化、Google Consent Mode v2に基づく広告配信の効果測定（同意時のみ） |
3. 個人情報取扱いの法的根拠
当工房は、(1) お客様からのご依頼に基づく契約の締結・履行（現地調査および見積書作成）、(2) 法令に基づく義務の履行（税務・会計帳簿の保存）、(3) 当工房の正当な事業利益、または (4) お客様の事前の明確な同意（Cookieによる測定タグ利用）に基づいて個人情報を取り扱います。
4. 個人データの保存期間
現地調査のみで見積り不成立となった個人情報は、調査完了後6ヶ月以内に適正に消去いたします。作業請負契約が成立した案件に係る帳簿・契約書面は、日本の会社法および税法に基づき、法定保存期間である7年間厳重に保管した後、復元不能な方法で廃棄処分いたします。
5. お客様の権利（開示・訂正・削除・利用停止）
お客様は、当工房が保有するご自身の個人データに関して、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求する権利を有しています。ご請求の際は、本人確認書類を添えて窓口（[email protected]）までお申し出ください。法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
6. 監督機関への苦情申出窓口
当工房の個人情報の取扱いに関して苦情がある場合は、当工房の窓口へのお申し出のほか、日本の個人情報保護監督機関である「個人情報保護委員会（PPC Japan）」に申出を行うことができます。
個人情報保護委員会 相談ダイヤル: 03-6457-9680 (https://www.ppc.go.jp/)